A área de abrangência da Rede credenciada é nacional.

O pagamento referente aos serviços prestados será feito diretamente ao prestador do serviço da Rede credenciada utilizada, no ato do atendimento. Em caso de dúvida sobre valor cobrado, o CVS BENEFÍCIOS está à disposição para esclarecer dúvidas e interferir para fazer valer o contrato com o prestador de serviços médicos referenciados.

Os valores dos serviços médicos estão relacionados com Tabela própria de cada estabelecimento, ao entrar em contato diretamente com o estabelecimento ou na Central de Atendimento ao Associado disponível também no nosso site.

Apresente o seu do Cartão CVS juntamente com um documento de identidade, sempre que necessitar utilizar os serviços da rede credenciada. O Cartão CVS DESCONTOS deve estar obrigatoriamente dentro do prazo de validade.

 O Cartão CVS é pessoal e intransferível.

O usuário receberá via correios e/ou no departamento pessoal (caso seja pessoa jurídica) ou irá se dirigir ao endereço do CARTÃO CVS, localizado à Av. do Contorno N° 2314 – Floresta – Belo Horizonte -MG, caso não o receba após 30 dias corridos.
No entanto, no momento da adesão, será entregue a cópia do contrato (via azul), que garante o direito automático e imediato de utilização de todos os serviços do sistema.

Nossa Central de Atendimento ao Usuário está preparada para informar sobre os laboratórios mais próximos de cada região, assim como os endereços e telefones para contato. O agendamento dos procedimentos deverá ser realizado pelo Usuário diretamente no laboratório referenciado escolhido.

O usuário deverá comparecer ao consultório no dia e horário previamente agendados apresentando o cartão CVS, acompanhado de um documento pessoal – RG ou CPF. O Cartão CVS deve estar obrigatoriamente dentro do prazo de validade, constante no mesmo.

Não existem carências ou exclusões em relação à faixa etária do Associado, doenças pré-existentes ou congênitas.

Não. A prevenção é o único caminho eficaz para a conquista de uma qualidade de vida melhor. No CVS BENEFÍCIOS não existe qualquer tipo de limitação para a utilização da Rede credenciada.

Não. O(s) associado(s) ou seu(s) Dependente(s) inscrito(s) não terão que cumprir nenhum período de carência, assim como, não existe limite para utilização dos serviços credenciados.

Dirigindo-se a Central de Atendimento ao Associado CVS DESCONTOS, localizada à Av do contorno N° 2314- Floresta- Belo Horizonte -MG.

Não. Nenhum atendimento será gratuito ou coberto pela taxa de adesão ou mensalidade paga pelo Associado do sistema CVS DESCONTOS.

O interessado deve ler e aceitar as condições gerais de uso do CVS DESCONTOS. Concordando, assina um termo de Adesão paga o valor de R$ _____________ que corresponde a taxa de adesão/administração do Cartão CVS e uma mensalidade no valor de R$ __________________ que será pago________________

A adesão pode ser feita diretamente na sede do CVS DESCONTOS, pelo site , por meio da Central de Atendimento ao Usuário localizada à Av do contorno N° 2314- Floresta- Belo Horizonte -MG ou através de um corretor autorizado.

Sim, o titular responsável pode incluir todos os seus dependentes legais. Podem ser dependentes: esposo(a), filhos(as), pai, mãe.

Qualquer pessoa, sem limite de idade, pode aderir ao CVS DESCONTOS. A adesão pode ser feita pelo próprio Titular ou por uma segunda pessoa que se responsabilize pelo seu pagamento.